Vital Dent Clinic SRL respecta confidentialitatea datelor tale si se angajeaza sa le protejeze conform legislatiei in vigoare (Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR, Legea nr. 190/2018 si alte acte normative aplicabile in Romania). Prezenta Politica de confidentialitate are rolul de a-ti explica ce date colectam, cum le folosim, cum le protejam si ce drepturi ai.
1. Ce informatii colectam
Putem colecta urmatoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresa de email, numar de telefon
- Date medicale: istoricul medical necesar pentru tratamente, alergii, diagnostic, tratamente anterioare
- Date despre programari: data, ora, natura serviciului solicitat
- Date tehnice: adresa IP, tip browser, sistem de operare, pagini vizitate pe site
- Alte date furnizate voluntar de tine (ex. fotografii, documente medicale, formulare completate)
2. Scopurile prelucrarii datelor
Datele sunt utilizate pentru:
- furnizarea serviciilor stomatologice solicitate
- gestionarea programarilor si confirmarilor
- comunicari referitoare la tratamente, consultatii sau promotii (daca ai consimtit)
- facturare si obligatii fiscale
- imbunatatirea serviciilor si experientei pe site
- respectarea obligatiilor legale
- statistici interne (date agregate, anonimizate)
3. Temei legal
Prelucrarea datelor se bazeaza pe:
- consimtamantul tau, cand este necesar
- executarea unui contract sau masuri precontractuale
- obligatii legale ce ne revin
- interese legitime ale clinicii, daca nu prevaleaza drepturile si libertatile tale fundamentale
4. Transferul si divulgarea datelor
- Datele pot fi transmise catre colaboratori medicali, laboratoare, furnizori de servicii IT sau autoritati publice cand legea o impune
- Furnizorii de servicii IT si de gazduire sunt obligati sa asigure protectia datelor conform GDPR
- Datele nu vor fi vandute sau inchiriate catre terte parti in scopuri comerciale
5. Durata stocarii datelor
- Datele se pastreaza doar cat timp este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate
- Pentru scopuri fiscale si contabile, perioada prevazuta de lege (ex. 5–10 ani)
- Pentru date medicale, se respecta reglementarile aplicabile in domeniul medical
6. Securitatea datelor
- Implementam masuri tehnice si organizatorice pentru protectia datelor (acces restrictionat, criptare, back-up-uri)
- Personalul clinicii este instruit in privinta confidentialitatii
- In cazul unei brese de securitate, vei fi informat conform legii
7. Drepturile tale
Conform GDPR, beneficiezi de:
- dreptul de acces la date
- dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete
- dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”), in conditiile legii
- dreptul la restrictionarea prelucrarii
- dreptul la portabilitatea datelor
- dreptul de opozitie, inclusiv la marketing direct
- dreptul de a retrage consimtamantul in orice moment
- dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
8. Cookies si tehnologii similare
- Site-ul nostru foloseste cookie-uri pentru functionalitate, analiza si marketing
- Poti accepta sau refuza cookie-urile (cu exceptia celor strict necesare)
- Poti modifica setarile cookie-urilor din browserul tau
9. Modificari ale politicii
Ne rezervam dreptul de a actualiza periodic Politica de confidentialitate. Orice modificari vor fi publicate pe site, cu data actualizarii. Recomandam sa verifici ocazional aceasta pagina.
10. Date de contact
Pentru orice intrebari sau solicitari privind datele tale personale, ne poti contacta:
Vital Dent Clinic SRL
Adresa: Str. Barbu Vacarescu 157, Sector 2, Bucuresti 077190
Telefon: 021 230 4861
Email: contact[@]vitadent.ro